1. 수주접수단계



다른 복구업체에 맡겼다가 복구 불가 판정을 받고 저희 비에스아이티를 방문해주셨습니다.
USB포트 일체형 HDD로 제품 커버를 오픈했던 흔적이 보이네요.



2. 복구진행단계



클린룸이 아닌 오염된 환경에서 1차 복구 시도를 하여 이물질이 들어가 미디어가 손상되었네요.
이렇게 클린룸이 아닌 곳에서 오픈할 경우 먼지 등 이물질이 유입되어 2차 손상을 가져올 수 있을뿐더러 복구 작업시간도 다소 지연됩니다.

미디어 데이터를 복구하기 앞서 2차 손상을 최소화하기 위해 미디어 클린 작업을 실행하였습니다.



3. 복구완료



새로운 헤드로 교체하고 복구 장비에 연결하여 인식을 시도 하였더니
정상적인 작동과 데이터가 추출되어 고객님께 데이터를 무사히 납품하여 드렸습니다.