데이터복구 접수 시

01

데이터복구 발생

  • 디스크 반출 승인
  • 영업사원 방문 요청
  •  
  •  

02

BSIT 주문

  • 양식기재
  • 물품확인
  • 영업사원 픽업
  •  

03

관리부 ERP 등록

  • 디스크 라벨링 작업
  • 초기 테스트 작업
  • 증상 & 중요 데이터 확인
  • 예상 작업시간 통보

04

데이터복구 작업

  • 정밀 테스트
  • 분석작업
  • 데이터 추출
  •  

05

데이터복구 완료

  • 복구데이터 검증
  • 대여하드 백업
  •  
  •  

06

납품

  • 영업사원 방문 납품
  • 백업하드 제공
  • 원본 반납
  • 반입 허가

데이터복구 불가 시

01

데이터복구 불가 통보

  • 고객 최종 통보
  •  

02

납품

  • 영업사원 방문 납품
  • 원본 반납

데이터복구 예상시간

  • 01 소프트웨어 작업

    삭제, 윈도우 재설치, 포맷, 바이러스 등 2일
  • 02 하드웨어 작업

    인식불가, BAD섹터, 화재, 침수 등 3~4일
  • 03 서버작업

    긴급작업 : 1일 ~ 2일   일반작업 : 1주일
  • 04 서버복구와 산업장비 백업

    출장작업 가능