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복구문의
외장하드 복구문의
강현구 2019.02.22 413
안녕하세요,모바일TCS 강현구 입니다.
외장하드 복구를 요청합니다.
6TB 외장하드이며 비트락커가 걸려있는 상황입니다.
솔직히 말씀드리면, 4개의 업체에 복구를 요청하였지만 모두 실패를 하였으며
(실패 원인은 베드 섹터 및 스크레치라고 답변 받았습니다.)마지막으로 요청을 하려고 합니다. 전달 받은 바로는 복구 툴을 돌리게 되면 3~5% 사이에서 멈추어서 다음 단계로 넘어가지 않는다고 합니다. 복구 가능성에 대해서 회신을 주시면 택배나 퀵으로 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
외장하드 복구문의
2019.02.22
 
안녕하세요 강현구님.
외장하드 6T라고 하셨는데 제조사가 어떻게 되는지요.
비트라커가 걸려있는 상태라면 디스크의 전체섹터 처음부터 끝까지 섹터 인식을 시켜야 하는 상황인데,
디스크 상태가 많이 좋지 않다면 작업시간이 굉장히 오래 걸리거나 복구가 어려울수도 있습니다.

타업체 불가건을 가지고 미리 복구 가능 여부를 말씀드리기는 어려우며, 타업체불가건인 만큼 작업 성공율은 매우
저조하겠으나 의뢰해 주시면 최선을 다해 작업해 보겠습니다. 

참고로 타업체 불가건은 복구성공시 기존 복구금액의 할증50%가 추가되어지며, 복구불가능시에도
작업비용 5만원(부가세별도)가 청구됩니다.

문의해 주셔서 감사드리며, 더 자세한 사항은 엔지니어 010-4503-1878로 문의 바랍니다.
감사합니다.