타업체 복구 불가건 성공 - 시게이트 외장하드 백업플러스
- 제품명 : 시게이트 2.5 인치 백업플러스 1TB
- 상 태 : 타업체에서 복구불가 건, 커버오픈, 헤드손상
초기 테스트를 해보니 정상적으로 인식이 안되는 증상이였고 하드디스크 커버가 오픈된 흔적이 있습니다.
당사 클린룸에서 여러가지 테스트를 통해 하드디스크를 면밀히 살펴보니 문제가 발생한 원인은
헤드 손상 및 하드디스크 translator 영역 손상으로 인해 문제가 발생하였습니다.
타사에서는 헤드에 문제가 있다는 것은 알고 head swap 작업은 시도하였으나
translator 영역 손상은 인지하지 못하여 복구불가 처리된 것으로 추측됩니다.
동일한 케이스 복구 경험이 많은 숙련된 엔지니어의 기술로 head swap 작업 및 손상된 translator 영역을
복구하는데에 성공하여 데이터의 손실이 거의 없이 추출작업을 진행하여 고객님께 전달해드렸습니다.
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