안녕하세요

믿을 수 있는 데이터복구 전문 (주)비에스아이티입니다.

-증상 : 2베이 NAS에 하나의 하드디스크만 장착한 상태로 사용 중 NAS 접근이 되지 않는 증상

2베이 NAS는 일반적을 두 개의 하드디스크를 장착하여 RAID1으로 구성됩니다.

RAID1은 하나의 하드디스크가 손상되더다라도 나머지 하드디스크에 데이터가 보존되어 있지만, 하나의 하드디스크만 장착하여

사용하신 상태라 데이터의 손실이 발행한 상황입니다.

시게이트 NAS용 4TB 하드디스크가 장착되어 있었으며 소음과 함께 인식이 되지 않는 상태였습니다.

본 하드디스크는 3장의 플래터를 사용하는 구조이며 각 플래터의 양면을 읽기 위하여 6개의 헤드가 장착되어 있습니다.

데이터 복구를 위하여 헤드를 교체하여 데이터를 읽어보았으나 일부 영역의 데이터를 읽는 것이 불가능한 상태 였습니다.

데이터 복구 장비를 사용하여 하드디스크의 상태를 점검해 본 결과 6개의 표면 중 최상부 표면이 손상되어 읽을 수 없는 것으로

확인되었습니다.

우선 읽을 수 있는 5개의 플래터 표면의 데이터를 다른 하드디스크로 복제하는 작업을 마친 후 읽을 수 없는 플래터 표면을

확인하였습니다.

사진상으로는 잘 보이지 않으나 플래터 표면에 미세한 스크래치가 있는 것을 확인하였습니다.

화살표 부분에서 스크래치를 확인 할 수 있습니다.

해당 플래터 표면은 스크래치로 인하여 읽을 수 없는 상태임을 확인하여 나머지 플래터 표면에서 읽은 데이터를 분석하여

가능한 데이터를 복구하였습니다.

복구 완료 후 기존 NAS에 2개의 하드디스크를 장착하여 RAID1으로 구성 후 데이터를 저장하여 드렸으며,

NAS 사용에 있어서 RAID 구성의 중요성 및 NAS의 기능을 안내해드렸으며, 향후 문제 발생시 대처할 수 있도록 해드렸습니다.

저희 비에스아이티는 10년 이상의 경력 노하우를 지닌 엔지니어가 고객님의 제품을 복구하기 위해 최선을 다하고 있습니다

:-)

데이터 복구가 필요하실 때 언제든지 문의 주세요 ! 친절한 상담 도와드리겠습니다.