안녕하세요. 김호중님.

타업체에서 분해 후 작업을 진행하셨는데 복구가 안되셨군요.

저희가 공지사항에 띄운대로 타업체 불가건에 대하여 복구가 성공된 사례가 계속 발생하고 있습니다.

그만큼 엔지니어의 숙련된 경험과 집중력이 높다고 볼 수 있습니다.

하지만 모든 증상에 대한 복구가 가능한것은 아닙니다.

타업체 불가건의 경우는 초기 에러 발생당시를 1차손상이라고 한다면

타업체 오픈시 2차손상이 발생하게 될 가능성이 높으므로 그만큼 작업이 어렵습니다.

검사비용의 경우 다른업체에서는 추가적인 접수비용 또는 2배 이상의 복구비용을 청구하지만

저희 BSIT에서는 고객님의 데이터가 우선이며 복구비용이 우선사항은 아닙니다.

마음 편히 의뢰해 주시면 최선을 다해 작업해 보겠습니다.

만약 의뢰하시는 미디어에 스크래치가 심하게 발생하였을 경우에는 이미 미디어로서의 역할을 할 수 없는

상태일 가능성이 높기 때문에 복구 성공률이 상당히 낮게 됩니다.

오후 7시 이후로 방문을 원하실 경우 사전에 고객지원센터와 상담하시면 되겠습니다.

날씨가 춥습니다. 감기조심하시고 훈훈하고 값진 연말 보내시기 바랍니다.

감사합니다.