안녕하세요. 고객님.

공장초기화는 바이오스에서 지원하는 로우레벨 포멧을 말씀하시는것으로 사료 됩니다.
바이오스에서 지원하는 로우레벨 포멧이 되었다는것은 HDD전부를 ´0"으로 다시쓰기를 한것이며
다시쓰기를 한 경우는 복구하기가 힘듭니다.,
만일, 1년동안 사용해 오셨다면 모든 정보가 소실되었을 가능성이 매우 큰것으로 사료되며 복구가 불가능합니다.
더 궁금한 사항이 있으시면, 전화 연락 주시기 바랍니다.

문의해 주셔서 감사합니다.