안녕하세요 데이터복구센터 비에스아이티 입니다.
문의글 잘읽어보았습니다.
작업내역서의 엔지니어 소견으로 미루어보아 고객님의 하드는 스크레치 증상으로 판단됩니다.

스크레치 증상의 경우 복구율이 높은 편은 아니지만, 그렇다고하여 복구가 되지 않는 것은 아닙니다.
이미 스크래치 증상으로 복구불가 판정을 받은 후,  2차작업을 진행하는 경우에는 오염등의 이유로 작업난이도가 더 어려운것은 사실입니다.
정확한 복구가능여부는 직접 작업을 해보아야만 알 수 있기에 지금 정확한 답변을 드릴 수 없음을 양해부탁드립니다.
감사합니다.