안녕하세요 
비에스아이티 복구센터 입니다.

컴퓨터에 연결하였을때 포멧 문구가 나타나 외장하드에 접근이 어려운 증상으로 문의주셨습니다.
이런 오류는 파티션이 손상되는 경우 혹은 베드섹터가 있는 경우에 나타납니다.

먼저 베드섹트 검사를 하여 베드섹터가 있는 경우 물리적인 증상으로 판단하여 하드웨어적 작업을 시도하고,

베드섹터가 없는경우 이미지작업을 실행하고, 그 이미지작업한 파일을 복구 프로그램으로 작업한후 논리적인 작업을 통하여
데이터복구를 시도합니다.

복구 절차는 고객님께서 직접 방문을 해주시거나, 택배로 발송을 해주시면
기본적인 오류증상에대하여 테스트 한 후 고객님께 다시 설명드려 복구작업에 대한 동의를 얻은 후 작업을 시작합니다.

문의주신 증상은 2~3일 정도 소요될 것으로 판단되며, 
작업 후 원하는 데이터가 출력되지 않았을 경우 별도의 비용은 청구되지 않습니다.


감사합니다.