안녕하세요. 고객님.

스크래치 증상은 복구 작업중 가장 난이도가 높고 복구율이 저조한 작업중에 하나입니다.
그래서 복구율은 낮지만 경우에 따라서는 복구가 가능한 경우가 있기는 합니다. 저희 회사 통계로는 WD하드는
스크래치 증상일 경우 약 30%, 도시바하드 약 20% 나머지 하드는 10% 미만 입니다.

스크래치는 원래 눈으로 식별하기 어려우나 만약 눈으로도 선명히 보이는 스크래치라면 더욱 작업이
어렵다고 보시면 됩니다.

다만, 타 회사에서 복구가 불가되었다고 저희도 복구가 안된다고 말씀드리지는 않습니다.
저희가 직접 확인하고 고객님께 확인한 사항을 정확히 말씀드릴 것입니다.
방문하여 주시면 저희 엔지니어가 직접 테스트 후에 상담해 드리도록 하겠습니다.

비에스아이티는 클린룸 시설에서 엔지니어가 바로 디스크 오픈하여 확인한 뒤 상담해 드리고 있으니
빠르고 정확한 답변을 받으 실 수 있습니다.