안녕하세요 고객님.
네이버 클라우드 프로그램을 통해서 암호화 하신것이라면
암호 해제 복구는 어렵습니다. 
암호로 인해 데이터의 헥사값이 모두 암호화 모드로 변형되어 지는데
그부분을 복구회사가 엑세스하는것은 불가능합니다.

문의해 주셔서 감사드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 연락 바랍니다.